Амазон отказывается от системы „Просто выходите“, которая заменила кассиров индийскими рабочими

Амазон отказывается от своей системы автоматической кассы „Просто выходите“ (Just Walk Out), которая использовалась в её магазинах без кассиров. Система основана на датчиках, камерах и искусственном интеллекте, однако оказалось, что за кассовыми операциями следят не алгоритмы, а более 1000 сотрудников Amazon в Индии.
Это приводило к задержкам с отправкой квитанций и ошибкам в управлении заказами. Кроме того, система столкнулась с проблемами конфиденциальности из-за сбора биометрических данных и неудачами в попытках продать технологию другим компаниям.

.