Багато хто скаржиться, що придбати електронний поліс ОСАЦВ неможливо: сайти страхових компаній постійно видають помилку при зверненні до бази даних Російського союзу автостраховиків (РСА). В результаті, договір укласти неможливо. У РСА визнали наявність такої проблеми.
Виявляється Автоматизована інформаційна система РСА (АІС РСА) не була готова до таких навантажень. Изанчально система створювалася для інформаційного забезпечення можливості укладення електронного договору ОСАЦВ, здійснення компенсаційних виплат, здійснення прямих виплат збитків (ПВУ), застосування КБМ, аналізу економічної обґрунтованості страхових тарифів, взаємодії зі страховиками, які уклали договори страхування засобів наземного транспорту з потерпілими, контролю за здійсненням ОСАЦВ і ін.
«Однак за останній час в систему РСА було привнесено багато новацій, і вона вже не в повній мірі відповідає заявленим на етапі створення цілям. 2017 рік став роком значних законодавчих змін, які вимагають IT-доопрацювань для бази АІС РСА в короткі терміни, істотно збільшуючи на неї навантаження. Ми неодноразово говорили і попереджали, що ці новації потрібно вносити з великим перехідним періодом», — заявив президент РСА Ігор Юргенс.
Першим таким законодавчим зміною стало набуття чинності норми про обов’язкове укладання договорів ОСАЦВ в електронному вигляді. В кінці квітня 2017 року була запущена реформа ОСАЦВ у вигляді пріоритету натурального відшкодування збитків. Третім нововведениемстало набуття чинності норми про поширення системи ПВУ на колективні ДТП.
У РСА говорять, що необхідно створення окремої АІС ОСАГО, а це зажадає інвестицій у розмірі одного мільярда рублів. Страховики планують знайти ці кошти протягом найближчих двох років.